TANYILDIZI SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş. KVKK KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
TANYILDIZI SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş. (“Şirketimiz” olarak verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz ve bu kapsamda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi uyarınca;
”Veri Sorumlusu” sıfatıyla, gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak isteriz.
Tarafınıza ait kişisel veriler, Şirketimiz tarafından aşağıda açıklandığı çerçevede; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenebilecek, kaydedebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklanabilecek/aktarabilecektir
1. VERİ SORUMLUSU HAKKINDA
Şirketimiz, hizmet sunduğu sigorta şirketleri adına poliçe tanzimi, teklif sunumu ve hasar bildirimi gibi işlemleri gerçekleştirebilir. Bu kapsamda bazı kişisel veriler, ilgili sigorta şirketinin veri sorumluluğunda işlenmektedir. Bu durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgiye, ilgili sigorta şirketinin aydınlatma metninden ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu:
Tanyıldızı Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.
Mersis No:
Ticaret Sicil No: 425494
Adres: T16 İş Merkezi, Meriç Caddesi, Kamelya Çarşı No: 26 Ataşehir / İstanbul
E-Posta: kvkk@tanyildizisigorta.com
KEP:
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, sigortacılık faaliyetlerinin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda amaçlarımız:
- Sigorta poliçesi düzenleme, teklif sunma, tahsilat süreçlerini yürütme
- Hizmet kalitesini artırmaya yönelik değerlendirme ve analizler yapma
- Sigorta şirketleri, reasürörler, tedarikçiler ve çözüm ortaklarıyla ilişkileri yürütme
- Müşteri ilişkileri yönetimi, şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
- Kurumsal iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)
- Ziyaretçi kayıtları, fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları vb.)
- Mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Sağlık verileriniz, yalnızca tarafınızca açık rıza verilmesi halinde ve/veya Kanun madde 6/3 bendi kapsamında sayılar şartlar çerçevesinde; tamamlayıcı sağlık sigortası, özel sağlık sigortası gibi ürünlerin sunumu ve takibi amacıyla sınırlı olarak işlenmektedir. Bu veriler, hizmet aldığınız sigorta şirketleri ile paylaşılabilir.
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Kişisel verileriniz, yalnızca Tanyıldızı Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş.’nin acentelik yetkisi kapsamında, sigorta teklifi sunulması, poliçe düzenlenmesi ve hasar süreçlerinin takibi gibi faaliyetlerle sınırlı olarak işlenmektedir.
- Kimlik ve iletişim bilgileri
- İşlem, şikayet ve talep verileri
- Finansal veriler (ödeme bilgileri vb.)
- Fiziksel mekân güvenliği verileri (kamera kayıtları)
- Görsel ve işitsel veriler
- Özlük ve mesleki veriler
- Sağlık verileri ve diğer özel nitelikli kişisel veriler (Kanun madde 6/3 kapsamında)
- Elektronik erişim ve işlem güvenliği verileri (çerezler dahil)
Verileriniz, Sigortacılık Kanunu ve bağlı mevzuat ile; Sigortacılık Verilerinin Toplanması, Saklanması Ve Paylaşılmasına Dair Yönetmelik kapsamında, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBGM) başta olmak üzere mevzuat uyarınca bildirim yükümlülüğü bulunan kamu otoriteleri ile paylaşılabilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER
İletişim formu veya teklif talepleri aracılığıyla vermiş olduğunuz iletişim bilgileriniz, yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılacaktır. Ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca açık rızanız alınacaktır.
Verileriniz; çağrı merkezi, internet sitesi, yazılı formlar, sözlü beyanlar, e-posta ve sair iletişim kanalları vasıtasıyla toplanmakta olup;
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Meşru menfaatin varlığı
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir:
- Sigorta şirketleri ve bireysel emeklilik şirketleri
- Reasürans şirketleri ve iş ortakları
- Tedarikçi ve çözüm ortakları
- Mali müşavirlik ve hukuk büroları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (SBGM, SGK, HMB vb.)
- Yurt içi ve yurt dışı veri saklama hizmet sağlayıcıları
- Açık rızanız varsa yurtdışındaki iş ortakları
6. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu çıkan aleyhte sonuca itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. BAŞVURU YOLLARI
Taleplerinizi; aşağıdaki yollarla Şirketimize iletebilirsiniz:
- Bizzat yazılı olarak elden ya da noter yoluyla
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimizden
- kvkk@tanyildizisigorta.com e-posta adresinden
https://www.tanyildizisigorta.com/ adresinden başvuru formuna ve imha politikamıza ulaşabilirsiniz.
